企业诊断
访谈业务负责人,梳理价值链、数据条件和流程卡点,共同确定优先改造的一条业务链
从希望改善的经营结果出发,把目标、资源和验收方式落到同一份责任书
从一个明确的经营目标开始,分阶段推进,按真实业务记录验收
业务全景、痛点地图、目标责任书
AI 原生目标流程与人机分工
数据映射、知识与系统连接
整理知识与工具资源,按授权范围确认现有系统和 AI 工具的连接方式
Agent 工作流与权限机制
按任务配置所需 Skill、工具资源和访问权限,明确自动执行与人工审批边界
岗位职责、SOP 与培训
结合用户账号、群组和应用角色落实资源授权,让人员清楚自己的职责与权限
KPI 跟踪与运营优化报告
结合会话、调用、人员用量与审计记录复盘运行情况;业务成果仍按约定 KPI 单独核验
让业务表达更自然,让数据、权限与规则保持严谨
诊断明确方向,实施跑通业务,运营跟踪成果
访谈业务负责人,梳理价值链、数据条件和流程卡点,共同确定优先改造的一条业务链
围绕约定目标重构流程,连接现有系统与业务资料,配置 AI 执行、人工审批和异常处理环节
梳理多个团队的目标、交接条件与决策权限,结合岗位培训,把新的流程融入日常工作
在约定服务范围内跟踪运行情况,复盘业务指标、异常和成本,迭代规则、知识与工作流
先明确希望改善的经营结果,再核实业务基线、负责人和数据条件,形成目标责任书。选择一条有边界、可验收的业务链开展试点。
培训属于组织协同阶段。先确认参与人员、岗位职责与新流程,再结合真实任务练习 AI 使用、输出复核和异常交接;也可按需要单独安排岗位培训。
先确认现有系统的接口、导出方式和权限,以订单、客户或项目等业务标识连接数据。员工也可通过授权范围内的语音、照片和文件提供信息,关键数据须校验并保留来源,无法核实的内容交由人工确认。
业务目标、关键判断和重要对外操作由人员负责。实施前明确自动执行范围、审批权限与异常处理方式,保留执行记录,并在使用中持续检查风险与效果。
共同约定指标、基线、统计范围和验收期限,用业务记录对比交付、回款、异常或处理工时,并计入实施和运行成本。效率改善不直接等同于利润或收入增长。
合作包含项目实施与明确范围的持续服务。绩效激励可按双方认可、可核验的指标另行约定。客户指定业务负责人并提供资料与授权;双方确认验收、需求变更、模型调用成本、运维和退出交接范围。
我们面向有明确业务目标的多行业企业。制造业是现有案例的重要来源,具体可行性以业务流程、数据条件与权限核实为准。